Rialú Cáilíochta
Leanann XUANLI de “Is é cáilíocht ár saol, atá dírithe ar an gcustaiméir.”Tá bainistíocht córas cáilíochta ISO9001: 2015 allmhairithe aige chun cáilíocht an táirge a chinntiú chun freastal ar riachtanais an chustaiméara.Tá ar a laghad cúig chéim rialaithe cáilíochta léirithe sa phróiseas T&F, próiseas rialaithe ag teacht isteach, próiseas táirgthe, rialú roimh loingsiú agus próiseas seirbhíse iar-díolacháin.Tá níos mó ná 50 pearsanra atá oilte go docht agus trealamh braite chun cinn ag an gcuideachta chun cáilíocht táirgí na cuideachta a chinntiú i dtús cadhnaíochta sa tionscal ceallraí.
Déantar monatóireacht dhian ar ár bpróiseas tástála táirge chun an caighdeán is fearr a chinntiú dár gcustaiméirí.Déanaimid seiceáil ar gach céim táirgthe ó ábhair bhunúsacha go táirgí críochnaithe.Mar shampla, beartais rialaithe cáilíochta IQC, PQC, agus FQC.Déanfar gach táirge de gach ordú a thástáil agus a iniúchadh roimh an loingsiú.
Seirbhís do chustaiméirí:
Freagrach as gearáin ó chustaiméirí a láimhseáil, de réir 2485 prionsabal seirbhíse do chustaiméirí:
Glacfar bearta eatramhacha laistigh de 24 uair an chloig, déanfar bearta bunúsacha laistigh de 48 uair an chloig, agus cuirfear an múchadh i gcrích laistigh de chúig lá.
Caidreamh custaiméirí a chothabháil trí chumarsáid teileafóin, ríomhphost, cuairteanna baile, etc.